Guida alla disattivazione del rinnovo di Amazon Prime

Come disattivare il rinnovo di Amazon Prime da Sito e App

Dopo la notizia di ieri relativa all’aumento di prezzo di Amazon Prime, da 19,99 Euro all’anno a 36 Euro, è iniziata la corsa alla disattivazione del rinnovo all’abbonamento. Infatti una volta iscritti a Amazon Prime, il rinnovo si attiva in automatico.

Vediamo quindi come procedere per annullare il rinnovo automatico sia dal sito Amazon.it che dall’app Amazon Shopping.

Disattivazione dal sito Amazon.it

Per prima cosa andiamo su Amazon.it e facciamo il login col in nostro account. Passiamo il mouse su Account e Liste che trovate in alto a destra:

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Dal menù a tendina che apparirà clicchiamo su Il Mio Amazon Prime

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Verrà mostrata la schermata di Amazon con tutti i servizi forniti dal Prime e a sinistra avremo una colonna con tutti i dettagli del nostro account, dalla data di scadenza al metodo di pagamento. In fondo troveremo la voce Annulla Iscrizione – Rinuncia ai benefici di Prime. Clicchiamo lì.

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Qui potremo scegliere se impostare un promemoria 3 giorni prima della disattivazione, in cui riceveremo un’email e decidere quindi cosa fare, terminare i benefici di Prime annullando il rinnovo automatico, oppure bloccare la procedura e tenere attivo sia il servizio Amazon Prime che il rinnovo automatico. Clicchiamo su Termina i miei benefici.

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A questo punto Amazon ci proporrà il passaggio all’abbonamento mensile ad Amazon Prime a 4,99 euro/mese che, come detto nell’articolo relativo all’aumento, non comporterà costi aggiuntivi.  Possiamo di nuovo impostare un promemoria 3 giorni prima della scadenza, procedere con la cancellazione o annullare la procedura.

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Procedendo alla cancellazione verrà annullato il rinnovo automatico ad Amazon Prime, ma l’abbonamento resterà attivo fino al termine della scadenza. Non andremo quindi a annullare l’abbonamento già pagato, perdendo i giorni residui del servizio, ma bloccheremo solo il rinnovo al termine.

Disattivazione dall’app Amazon Shopping

Per disattivare il rinnovo automatico dal nostro smartphone apriamo l’app Amazon Shopping, clicchiamo in alto a sinistra per aprire il menù laterale:

 

 

Clicchiamo su Servizio Clienti in fondo alla schermata:

Qui ci verrà mostrato il nostro account, con tutte le relative opzioni. Clicchiamo su Gestisci iscrizione a Prime:

Scendiamo fino in fondo e clicchiamo su Annulla iscrizione – Rinuncia ai benefici di Prime:

 

 

Qui verranno elencati tutti i benefici di Prime che andremmo a perdere in caso di rinuncia al servizio, e ci verrà chiesto di mantenere i nostri benefici, impostare un promemoria 3 giorni prima del rinnovo con un’email, o continuare con l’annullamento del rinnovo. Clicchiamo l’ultimo pulsante Termina i miei benefici:

Ci verrà proposto, come nel caso di disattivazione dal sito, di passare all’abbonamento mensile, e quindi di convertirlo, oppure impostare ancora il promemoria, annullare la procedura di cancellazione dal Prime, o di procedere alla disattivazione del rinnovo. Clicchiamo su Cancella iscrizione:

Una volta cancellata l’iscrizione il servizio resterà attivo fino al termine dell’abbonamento attualmente attivo, e non verrà rinnovato.

Abbiamo completato la cancellazione del rinnovo da Amazon Prime.

 

 

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